به گزارش روابط عمومی خانه صمت، به منظور استفاده ازخدمات سامانه جامع روابط کار کارگران، کارفرمایان و دیگر ذی نفعان با یک بار مراجعه به یکی از دفاتر منتخب پیشخوان دولت و ارائه کارت ملی اقدام به ثبت نام در سامانه مذکور و دریافت نام کاربری و رمز عبور اختصاصی می نمایند و پس از آن به جای صرف وقت و هزینه در مراجعات حضوری به ادارات تعاون، کار و رفاه اجتماعی تمامی فرآیندهای حوزه روابط کار پیگیری می نمایند .
شایان ذکر است که فاز نخست این سامانه شامل ثبت قراردادهای کار و تمامی مراحل دادرسی کار اعم از طرح دادخواست، تعیین وقت رسیدگی، ارائه لوایح مربوط و ابلاغ رای از طریق سامانه صورت گرفته و کارگران و کارفرمایان در مراحل مختلف از طریق پیامک یا استفاده از فضای مجازی از روند امور مطلع خواهند شد.
باوجود این سامانه کارگران و کارفرمایان بدون صرف هزینه از یک نظام رسیدگی الکترونیکی سالم و عادلانه روابط کار در هر شرایط و هر مکانی بدون مراجعه حضوری برخوردار خواهند بود.